Información útil

Acceso para viajeros con necesidades especiales

Irlanda está encantada de darles la bienvenida a aquellos visitantes que tengan necesidades especiales y movilidad reducida. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios y atenciones.

Planificación del viaje

Ahora es posible preparar todos los detalles del viaje gracias al Planificador Nacional de Viajes. Este sistema te permite conocer al detalle la información relativa a todas las opciones de viaje disponibles para aquellos viajes que tengan como destino u origen la República de Irlanda, además de viajes internos. Asimismo, el Ministerio de Transporte, Turismo y Deporte pone a disposición del viajero con necesidades especiales información general de viaje.

Aeropuertos

De acuerdo con la legislación europea, si eres discapacitado o tienes problemas de movilidad, puedes reservar por adelantado los servicios de asistencia de vuelo cuando viajes por Europa. Se recomienda que los solicites por lo menos 48 horas antes de tu vuelo. Los aeropuertos te proporcionarán unos servicios especiales para que te resulte más cómoda la llegada y la salida de tu vuelo; entre ellos, el check-in y el paso por los controles de seguridad. La Comisión para la Regulación de la Aviación ha redactado unos Derechos del viajero que constituyen la fuente principal de información. 

En la lista que aparece a continuación encontrarás la información de contacto necesaria para que puedas usar los servicios para viajeros con necesidades especiales en cada aeropuerto de Irlanda:

Aeropuertos de la República de Irlanda

Aeropuerto de Dublín  

Aeropuerto de Cork   

Aeropuerto de Shannon 

Aeropuerto de Donegal

Aeropuerto de Galway

Aeropuerto de Knock

Aeropuerto de Sligo

Aeropuerto de Waterford 

Aeropuerto de Kerry        

Aeropuertos en Irlanda del Norte 

Aeropuerto Internacional de Belfast                

Aeropuerto de la Ciudad de Belfast George Best           

Aeropuerto de la Ciudad de Derry        

Aeropuerto de Enniskillen               

Trayectos en barco

Actualmente los trayectos en barco están regidos por nuevas regulaciones de la Unión Europea En Irlanda, tanto la Autoridad Nacional irlandesa de la Incapacidad como el Ministerio de Transporte, Turismo y Deporte han publicado unas directrices que tienen el objetivo de garantizar que los trayectos por mar sean accesibles para todos.

Transporte público

Dublin Bus Gran parte de su flota está compuesta de autobuses accesibles de una planta que cuentan con espacio para una silla de rueda estándar de hasta 70 cm de ancho y 120 cm de largo. En cuanto al sistema ferroviario dublinés, los trenes rápidos Dart cuentan con un espacio generoso para las sillas de ruedas, si bien no todas las estaciones son accesibles para silla de ruedas. Puedes consultar online la estación de tu interés y comprobar su accesibilidad.

Dublín tiene dos líneas de tranvía, conocidos como Luas. Son la incorporación más reciente al transporte público dublinés y cumplen totalmente con los estándares de accesibilidad y medioambientales para los transportes públicos.

En cuanto a los servicios interurbanos y nacionales de la República de Irlanda, cabe decir que los trenes cuentan con un número limitado de plazas para sillas de ruedas. La compañía ferroviaria Irish Rail aconseja a sus usuarios en silla de ruedas que reserven sus billetes con antelación.

A aquellos viajeros de movilidad reducida que se desplacen por Irlanda del Norte les resultará muy práctico consultar la completa guía de servicios para viajeros con discapacidad en el la página web de Translink. Se recomienda preparar por adelantado el desplazamiento porque no todos los autobuses o trenes son accesibles.

Los servicios accesibles de la empresa Bus Éireann incluyen un número de autobuses con rampas de acceso y áreas designadas para sillas de ruedas. Casi el 70% de su flota para pasajeros es accesible. Es necesario reservar por adelantado para trayectos interurbanos.

Taxis accesibles para usuarios en silla de ruedas

Estos taxis están equipados con rampas, anclajes para silla de ruedas y cinturones adaptables. En el techo del vehículo se muestra el símbolo que lo caracteriza como vehículo accesible. Cuentan con espacio suficiente para acomodar como mínimo a un usuario en silla de ruedas y a otros tres pasajeros. Estos vehículos le dan prioridad a las reservas para usuarios con discapacidad. Ponte en contacto con la Autoridad Nacional del Transporte para obtener información sobre taxis accesibles para usuarios que vayan en silla de ruedas.

Aparcamientos para usuarios con discapacidad

En los pueblos y ciudades de Irlanda hay una serie de plazas de aparcamiento disponibles para usuarios con discapacidad. Siempre están situadas en lugares preferentes de los aparcamientos, al lado de las entradas de los edificios, en los centros de las ciudades y pueblos, etc. Estas plazas están claramente mediante el uso de señales y marcas en la carretera.

Aunque las autoridades locales no tienen obligación legal de ofrecer plazas de aparcamiento a usuarios con discapacidad, hay un número determinado de espacios disponibles en la calle, en los aparcamientos municipales o fuera de los edificios públicos. La ubicación de estos espacios está disponible para consulta en las ordenanzas municipales. Para más información relativa a las plazas de aparcamiento para usuarios con discapacidad, puedes ponerte en contacto con las autoridades/diputaciones locales de la zona que visites. Así podrás tener acceso a una lista completa de las autoridades locales presentes en la República de Irlanda.

Puedes encontrar información relativa a Irlanda del Norte aquí.  

Alquiler de coches

La empresa Motability Ireland pone a disposición del cliente con movilidad reducida el alquiler de vehículos para su uso y disfrute en la totalidad de la isla. Los vehículos cuentan con un seguro contra todo riesgo y asistencia de 24 horas en carretera por parte de la asociación del automóvil AA.  Si quieres, puedes quedar con la empresa para que te vaya a buscar al aeropuerto o al ferry o te lleve allí.

Alojamiento

El sitio web Accessible Ireland es un excelente recurso para conocer las posibilidades de alojamiento y las instalaciones disponibles para usuarios con discapacidad. Busca el logo de ABLE Q Mark for Accessibility. La iniciativa ABLE en pro de la accesibilidad nació en 2012; verás este logo en instalaciones para el turismo tales como hoteles o casas rústicas equipadas con cocina para uso del cliente. En la base de datos podrás localizar aquellos establecimientos que cuenten con el logo de ABLE Q Mark for Accessibility. Cuisle es un centro de vacaciones especialmente ideado para los visitantes con discapacidad. Está situado en unos terrenos de 20 hectáreas que pertenecen al Castillo de Donamon. 

Lugares de interés

Accesible Ireland cuenta con numerosos lugares de interés equipados con instalaciones para usuarios con discapacidad. Algunos emplazamientos históricos irlandeses tales como abadías, castillos y ruinas puede que no resulten tan accesibles como otros lugares de interés modernos (por ejemplo, la Belfast del Titanic). Los castillos y las torres pueden contar con una primera planta accesible, si bien es poco probable que estén equipados con ascensor. Heritage Ireland  es el organismo que regula los lugares de interés histórico de Irlanda y proporciona la información relativa a la accesibilidad de cada emplazamiento. En Irlanda del Norte, el National Trust, fundación que se ocupa de la gestión de los lugares históricos tales como la Calzada del Gigante, posee gran información sobre cada lugar, incluyendo detalles sobre el aparcamiento, aseos o el propio terreno.

Datos

The National Rehabilitation Centre
Access Dept
25 Clyde Road,
Dublin 4
Tel. + 353 1 608 0400
email: nrb@iol.ie

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